店铺简介：【店铺公告】骏德牛排，您身边的牛排专家顺丰包邮/牛排 家庭牛排 骏德食品 进口 菲力 沙朗 西冷 黑椒 T骨 丁骨 雪花 果木香薰 牛仔粒 牛仔骨 意面 披萨 牛排酱 刀叉 黄油 西餐 儿童牛排 牛肉 套餐 调理牛排先生 美食 / 健康生活所提供的拍2套送刀叉 骏德家庭牛排套餐团购6块装全菲力送酱黄油顺丰包邮，产品所有权归骏德旗舰店所有,骏德旗舰店提供拍2套送刀叉 骏德家庭牛排套餐团购6块装全菲力送酱黄油顺丰包邮相关的所有售前、售后等服务。骏德旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
重庆买家1317277527：
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2016年01月03日
泉州买家：
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2016年01月03日
包头买家：
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2016年01月03日
广州买家1324354672：
一如既往滴喜欢骏德旗舰店。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2016年01月03日
厦门买家：
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2016年01月03日
三亚买家：
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2016年01月03日
买家：
质量非常好，真出乎我的意料，包装非常仔细，非常感谢，祝生意兴隆！
评论时间：2016年01月03日
昆明买家：
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2016年01月03日
杭州买家1：
很不错的，赞一个！
评论时间：2016年01月03日
南昌买家：
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2016年01月03日
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者骏德旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那骏德旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q：什么叫承诺投诉？
A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q:骏德旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明骏德旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:是否可以团购、批发、代购？
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,骏德旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解！如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系骏德旗舰店.
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，骏德旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:如果快递三天内还没达怎么办？
A:请直接联系骏德旗舰店的售后服务，并且报上快递公司及单号，骏德旗舰店会帮你咨询详细情况。
Q:骏德旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:骏德旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对骏德旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
Q:快递公司网址及常用电话？
A:申通快递点击网点分布查询所在地区电话。 圆通快递点击网点分布查询所在地区电话。 顺丰快递全国统一电话4008 111 111 EMS邮政快递全国统一电话11185
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，骏德旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何骏德旗舰店的商品
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