青岛李沧区九水东191号山河城小区（一期海洋公园），锅鼎鸿饭店，违规经营KTV相关业务，每晚营业至12点左右噪音扰民严重。2020年3月25日晚10点01分，拨打110回复派人处理；10点32分无人处理再次拨打110，回复尽快解决；本人于10点58分再次拨打110，仍无人解决。此饭店的厨房设置在居民区楼内，油烟/噪音严重扰民，请依法予以。此饭店原为“盛骏源美食城”于2017年5月份左右开业，自2016年2月1日起施行的《青岛市餐饮服务业污染防治监督管理办法》“第六条在居民住宅楼内、未配套设立专用烟道的商住综合楼以及商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。” 此饭店的厨房设置在居民区楼内，油烟直接排到室外，油烟扰民。目前此饭店变更为“锅鼎鸿主题火锅”，经营KTV唱歌，扰民行为。请核实，并依法予以。

　　您好，对您反映的问题，市、市城市管理局行了落实，现将有关情况答复如下：前期，该饭店由于疫情防控的需要，一直没有开业，3月25日晚对音响设备进行了调试，当晚没有经营火锅业务。现在按照复工复产的有关要求，饭店于4月1日开始试营业，主要是从事蒸煮类电火锅经营，每个房间均配备电磁炉及净化设备用于火锅使用。关于您反映的油烟扰民问题，经实地检查，后厨无炒菜迹象，未有油烟扰民现象，餐饮大厅及包房均配备了娱乐用音箱。执法人员现场要求，一方面对餐饮服务企业加强监管，督促餐饮服务企业严格按经营许可依法经女人痣面相图营，另一方面加大执法巡查力度，一经发现餐饮服务企业超范围经营产生油烟扰民问题，依法予以查处。关于您反映的该餐饮企业违规经营KTV相关业务问题，李沧区已安排专人到该饭店与经营人进行沟通。饭店方表示停用KTV唱歌项目。下一步，综合执法部门将对您反映的问题保持持续关注，将加大巡查执度，已经发现违法行为将依法进行查处。工作人员已与您电话沟通，您表示会持续关注。

　　尊敬的领导，该饭店阳奉阴违，时至今日（4月25日）依旧经营KTV唱歌项目，扰民行为并未停止。烦请领导核实。该饭店的此种行为已经严重影响我的正常生活，影响了我母亲和孩子的休息。